Бонусная программа ЛЮДИ В ПЛЮСЕ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Бонусная  программа  ЛЮДИ В ПЛЮСЕ -это накопительная бонусная программа лояльности, позволяющая ее участникам совершать выгодные покупки в фирменных магазинах сети (off-line)  ЛЮДИ В ПЛЮСЕ (далее Магазины), на сайте а также  пользоваться дополнительными сервисами и привилегиями.

1.2. «Организатор» – розничная сеть компании  ЛЮДИ В ПЛЮСЕ, обладающая всеми правами по управлению Программой лояльности, установлением условий и взаимодействию с Участниками Программы.

1.3. «Клиент» – физическое лицо, приобретающее товары в Магазине.

1.4. «Участник» – любой клиент, присоединившийся к Программе лояльности. Участник Программы лояльности получает привилегии и преференции  ЛЮДИ В ПЛЮСЕ: бонус на товары, дополнительные информационные услуги, участие в специальных мероприятиях.

1.5. «Программа» – маркетинговая программа лояльности  ЛЮДИ В ПЛЮСЕ, проводимая Организатором для Клиентов с целью привлечения новых покупателей и поощрения постоянных покупателей на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

1.6. «Виртуальная карта»– способ идентификации клиента. Номер виртуальной карты соответствует номеру телефона клиента, который он указал в Анкете при регистрации.

Виртуальная карта обеспечивает процедуру накопления суммы Бонусов на персональном Бонусном счете и использования таких накоплений для получения скидок.

1.7. «Бонус» – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 Бонус = 1 рубль. Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете.

1.8. «Регистрация в Программе» – подписка на рассылки информационного, маркетингового характера, проводимые Организатором посредством SMS/Email и других способов коммуникаций.

1.9. «Персональные предложения» – специальные условия для Участника сформированные Организатором, в том числе на основе персональных данных переданными Участником Организатору и совершенных покупок Участником.

2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

2.1. Карта действует в фирменных off-line магазинах ЛЮДИ В ПЛЮСЕ

2.2. Для участия в Бонусной программе необходимо:

Заполнить Анкету Участника на сайте  https://ludiplus.ru/ либо обратиться к продавцам в магазинах сети ЛЮДИ В ПЛЮСЕ замена  скидочных дисконтных карт старого образца на бонусную карту автоматически произойдет 10.04.2023

2.3. Срок участия в Программе не ограничен.

2.4. Участник может в любое время отменить свое участие в Программе путем направления Организатору на электронную почту  shop@ludiplus.ru соответствующего запроса. С момента прекращения Участия начисление Бонусов Участнику прекращается, а начисленные к моменту отказа от Участия и неиспользованные Бонусы аннулируются.

3. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

3.1. Размеры и правила начисления Бонусов:

Тип Бонусов	Размер Бонусов	Зачисление на Карту	Период действия
	стартовая карта -  3%  5% кэшбек со всех чеков после 20 000 переход на уровень 7% при накоплении от 100.000р переход на уровень 10% при накоплении от 300.000р переход на уровень 15% при накоплении от 800.000р .	Автоматически. После совершения покупки в  карту Участника приходит пуш с информацией: о количестве начисленных Бонусов, об общем балансе Бонусов на счету.	8 месяцев с последней покупки
Экстрабонусы	Экстрабонусы — начисление этого вида Бонусов определяется соответствующей маркетинговой программой (например в период акции, за подписку на новости, на День рождения, на профессиональный праздник и т. д.). Срок действия Экстрабонусов определяется маркетинговой программой.            За 7 дней до дня рождения Участника, ему начисляется 3000 бонусов, которые действуют с момента начисления и еще  в течении 7 дней после дня рождения списание бонусов - не более 20% от чека

3.2. Для начисления Бонусов на Карту Участник должен отсканировать карту в магазине

3.3. Бонусы за покупки суммируются и учитываются на Бонусном счете. При списании бонусов, начисления бонусов на такой чек не происходит.  Информацию о состоянии Бонусного счета Участник программы может узнать  в личном кабинете в Apple Wallet , Samsung Wallet или Samsung Paу

3.4. Бонусы не начисляются за покупку подарочного сертификата.

3.5. В случае возврата товара Участнику Программы возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Участника; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. Если Бонусы за возвращаемый товар уже использованы, у Участника может возникнуть отрицательный остаток на Бонусном счете. Бонусы за следующие покупки будут зачислены для восстановления положительного баланса.

4. ПРАВИЛА РАСХОДОВАНИЯ БОНУСОВ

4.1. Для расходования Бонусов Участнику необходимо отсканировать электронную карту на кассе.

4.2. Оплата Бонусами производится в виде скидки на товар в размере до 20% от стоимости товара из расчета 1 бонус = 1 рубль.

4.3. Оплата Бонусами распространяется на все товары ,которые не участвуют в акциях и распродажах, представленные в фирменных магазинах.

4.4. Размер Бонусов для оплаты выбирается Участником, исходя из суммы остатка накопленных Бонусов и максимальной суммы скидки (не более 20% от общей стоимости товаров). Скидка распределяется пропорционально стоимости каждой товарной позиции в чеке с учетом количества каждого товара.

4.5. Оплата одной покупки Бонусами по двум и более Картам не осуществляется (к одному чеку может быть применена только одна Карта).

4.6. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства.

5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ:

5.1. Настоящие Правила Бонусной программы лояльности ЛЮДИ В ПЛЮСЕ

 (Далее – «Правила») применяются в отношении Участников.

5.2. Участник принимает все условия Правил, а также путем регистрации в Программе лояльности дает согласие:

- на обработку своих персональных данных ЛЮДИ В ПЛЮСЕ

- в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».

- на получение информации от ЛЮДИ В ПЛЮСЕ

- по номеру телефона или адресу электронной почты.

- на передачу персональных данных третьим лицам для рекламно-информационной рассылки компании ЛЮДИ В ПЛЮСЕ

5.3. Данное согласие является бессрочным и может быть отозвано только посредством направления Участником письменного отказа по электронной почте  

5.4. Введение в действие настоящих правил с 10.04.23  г. прекращает действие скидочной  программы ЛЮДИ В ПЛЮСЕ в off-line фирменных магазинах розничной сети Организатора.

5.5. Организатор оставляет за собой право:

изменять Правила Программы в одностороннем порядке путем предоставления новой редакции или прекратить действие Правил, уведомив Участников путем размещения информации на сайте https://ludiplus.ru/ и в пуш уведомлениях.